商场无线应用解决方案

商场WIFI应用解决方案

一、 商场WIFI应用需求

提升商场服务质量

*  为用户提供免费WIFI服务，提升服务等级

*  将线下服务转化为线上，传统服务方式向移动互联网服务延伸

*  向用户提供商场地图浏览、位置或服务查询和定位导航导引服务，以及位置共享等

*  实现商场资产、人员、安全等方面的智能化监控和管理

提升商业收入

* 为商场提供基于地图的公共信息平台

* 结合营销策略的地图分级浏览和导航

* 基于用户位置的精准广告推送

* 关注区域用户统计分析报告商业价值

提供辅助决策

用户真实位置信息的大数据收集，投入成本低，结果反馈实时，多方面的个体及多用户位置行为监测，满足多种数据分析需求

二、 无线应用方案架构

三、 地图浏览

* 地图上显示店铺品牌、宣传图片浏览

* 浏览地图上店铺营业时间、服务电话、详细地址、可用币种等

* 浏览地图数据，楼层布局，比例缩放

* 根据场馆工程绘图定制用户地图

* 全要素、高精度、多级比例尺

* 栅格地图、矢量地图、2D和3D地图

* 支持多平台网络地图

四、 店铺搜索

通过对搜索系统内满足检索条件的所有相关数据，关键字的列表以及详细信息，并可在地图中直接显示搜索结果

* 店铺位置搜索，用户指定某个店铺位置，搜索到该范围内的所有相关信息

* 店铺名称搜索，用户输入某个店铺的名称，搜索到符合该名称的所有条件相关信息

*  店铺分类搜索，客户指定某个分类如：衣服、饮食等搜索到符合该分类的所有店铺的相关信息 

五、 实时导航

用户在室内WIFI覆盖的环境下，输入要去往的目的地，智能终端会计算出导航图路径图，引导客户到达目的地。

* 全方位、跨楼层室内导航计算，具备偏航再处理

* 可随时根据营销策略调整导航规划机制

* 支持用户间位置分享和导航机制

* 跨层路线规划，路线规划服务支持起点与终点不在同一楼层的整体最优路径，提供电梯、扶梯、楼梯等方式的智能选择，并且支持电梯、扶梯、楼梯的多次换乘，已满足某些电梯不能一次到达的特殊楼层

* 单行线设置，路线规划服务支持设置单行线，可以支持一些只允许单方向通行的特殊情况，通常用于跨层规划时扶梯单向运行的情况

* 障碍点设置，路线规划服务支持设置障碍点，即在导航路线规划时，设置只能到达或出发却不能穿越的特殊点。以一个拥有两个出入口的店铺为例，在路线规划中两个出入口都可以进出，但不会出现路线穿越该店铺的情况。

六、 精准信息推送

* 基于用户位置的个性信息推送平台

* 支持个性信息有效区域范围，通过匹配用户实时位置出发广告信息推送

* 根据用户不同年龄段，收集用户消费习惯，发送用户关心的广告信息

* 最新优惠、打折、新品信息推送

七、 数据分析

 用户位置跟踪、统计分析，基于室内定位能力，对用户位置获取和标记 ， 用户驻留区域和时长跟踪记录 ,用户运动轨迹记录分析，用户数据的前瞻性趋势预景。

* 用户实时位置和用户运行轨迹获取

* 用户驻留位置和时间记录

* 商场内各区域人流密度分析、预警

* 按照不同的时间粒度统计用户位置信息

* 历史位置信息记录和累计分析

* 用户位置变化规律和趋势分析